SYARAT & KETENTUAN
AkuIkut.ID adalah website penyedia produk-produk pelatihan secara digital yang terkait dengan pengembangan kompetensi diri. Segala aktifitas dan aturan yang bersangkutan langsung dengan website ini akan sepenuhnya diatur oleh syarat dan ketentuan di bawah ini.
BARANG DAN JASA
AkuIkut.ID menyediakan pelatihan secara digital baik pembelajaran melalui video ataupun pembelajaran melalui live session via zoom atau aplikasi sejenis lainnya.
CARA PEMESANAN:
- Peserta dapat memilih produk pelatihan yang diinginkan kemudian meng-klik “add to cart”
- Setelah pesanan masuk ke keranjang belanja, peserta dapat memilih untuk menambah pesanan belanja atau checkout untuk proses selanjutnya
- Dalam proses checkout peserta diminta untuk login terlebih dahulu atau membuat registrasi baru.
KEBIJAKAN PEMBAYARAN
Pembayaran dapat dilakukan dengan kartu kredit, internet bank, mobile banking, virtual account, transfer atm, melalui merchant maupun melalui dompet elektronik.
Ketika pembayaran telah diterima maka AkuIkut.ID akan melakukan aktivasi akun ke dalam sistem dan ketika akun telah aktif maka peserta akan dapat melakukan proses pembelajaran mulai dari awal hingga selesai.
KEBIJAKAN PEMBATALAN PEMBELIAN
Peserta dapat melakukan proses pembatalan pembelian apabila sistem atau perangkat yang digunakan peserta (kecuali sinyal telekomunikasi) untuk belajar tidak dapat menerima ataupun mengoperasikan video ataupun konten lainnya pada saat pembelajaran dilakukan dan peserta belum melakukan proses pembelajaran lebih dari 10% dari total materi yang diberikan.
Pengajuan pembatalan pembelian dapat dilakukan paling lembat dalam waktu 1×24 jam setelah akun peserta diaktifkan.
Pengembalian dana kepada peserta akan dilakukan melalui rekening yang akan diinformasikan oleh peserta dan pengembalian dana akan dilakukan maksimal 7×24 jam.
Selain kebijakan-kebijakan di atas dapat juga ditempuh proses negosiasi melalui jalur komunikasi yang tersedia.
KEBIJAKAN PRIVASI:
Kami di www.akuikut.id menjaga privasi peserta dengan sangat serius. Kami percaya bahwa informasi ini hanya dan harus digunakan untuk membantu kami menyediakan layanan yang lebih baik. Itulah sebabnya kami telah menempatkan kebijakan untuk melindungi informasi pribadi Anda.
MASUKAN,SARAN, DAN PESAN:
Pengembangan dan peningkatan pelayanan kami tidak terlepas dari adanya masukan dari para peserta. Jika ingin memberi masukan, saran, atau pesan, dapat menghubungi customer care kami di [email protected] atau menghubungi kami melalui WA di 0811929365 atau dengan mengisi form kami di halaman kontak.