Kebijakan Privasi
1. Pengendali Data
Andreas Hartono — usaha perorangan, dengan merek dagang Aku Ikut Training
Ruko Alam Sutera Town Center, Blok 10 C No. 21
Jl. Alam Sutera Boulevard, Alam Sutera, Tangerang Selatan 15325
Surel: andreas@andreashartono.com
WhatsApp / Telepon: 0817 128 338
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda, sejalan dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
2. Data yang Kami Kumpulkan
Yang Anda berikan langsung:
| Data | Kapan | Untuk apa |
|---|---|---|
| Nama lengkap | Pendaftaran akun | Identifikasi dan pencetakan sertifikat |
| Alamat surel | Pendaftaran akun | Masuk ke akun, pemberitahuan, bukti pembelian |
| Nomor telepon | Pendaftaran akun (wajib) | Bantuan teknis dan pemberitahuan penting |
| Isi pesan | Saat Anda menghubungi Kami | Menjawab pertanyaan Anda |
| Testimoni dan ulasan | Bila Anda mengirimkannya | Ditayangkan di Situs setelah Anda setujui |
Yang terkumpul otomatis:
- alamat IP, jenis perangkat, dan peramban yang Anda gunakan;
- halaman yang dikunjungi beserta waktu kunjungan;
- kemajuan belajar: modul yang ditonton, durasi menonton, dan hasil kuis.
Yang tidak Kami simpan: nomor kartu, kode CVV, PIN, maupun kredensial perbankan. Seluruh data pembayaran diproses langsung oleh penyedia layanan pembayaran dan tidak pernah masuk ke sistem Kami.
3. Dasar Pemrosesan
- Pelaksanaan perjanjian — memberikan akses kelas yang Anda beli.
- Persetujuan Anda — pemasaran, penayangan testimoni, dan cookie non-esensial.
- Kepentingan yang sah — keamanan sistem, pencegahan penyalahgunaan akun, dan perbaikan layanan.
Anda dapat menarik persetujuan kapan saja untuk hal-hal yang diproses berdasarkan persetujuan, tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan yang telah dilakukan sebelumnya.
4. Statistik Kunjungan
Statistik kunjungan Situs Kami catat dengan sistem Kami sendiri, bukan dengan layanan analitik pihak ketiga. Data kunjungan tersebut tidak dikirimkan ke luar sistem Kami.
5. Pihak Ketiga
Kami menggunakan layanan berikut, dan sebagian data Anda diproses oleh mereka:
| Layanan | Fungsi | Data yang diproses |
|---|---|---|
| Midtrans | Memproses pembayaran | Nama, surel, nominal, dan data pembayaran |
| Gumlet | Menayangkan video kelas | Alamat IP dan data pemutaran video |
| Google Search Console | Memantau tampilan Situs di hasil pencarian | Data pencarian teragregasi, tanpa identitas pribadi |
| Penyedia layanan surel | Mengirim pemberitahuan | Nama dan alamat surel |
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada siapa pun.
6. Cookie
- Esensial — menjaga sesi masuk Anda. Tanpa cookie ini Situs tidak dapat berfungsi.
- Analitik — memahami halaman mana yang berguna bagi pengunjung.
- Pemasaran — mengukur efektivitas iklan.
Anda dapat memblokir cookie melalui pengaturan peramban. Memblokir cookie esensial akan membuat Anda tidak dapat masuk ke akun.
7. Berapa Lama Data Disimpan
| Data | Lama penyimpanan |
|---|---|
| Akun dan riwayat belajar | Selama akun aktif |
| Catatan transaksi | 10 tahun, untuk keperluan pembukuan dan perpajakan |
| Data sertifikat | Permanen, agar sertifikat tetap dapat diverifikasi |
Setelah akun dihapus, data yang tidak wajib Kami simpan akan dihapus atau dianonimkan.
8. Peserta Program Korporat
Bila Anda mengikuti kelas melalui program perusahaan tempat Anda bekerja, perusahaan tersebut dapat melihat laporan pembelajaran Anda secara perorangan, meliputi:
- status pendaftaran kelas;
- kemajuan belajar Anda;
- skor kuis Anda;
- kapan terakhir kali Anda mengakses materi.
Laporan ini merupakan bagian dari program pelatihan yang dibiayai perusahaan Anda.
Data keuangan pribadi yang Anda masukkan ke dalam kalkulator dan alat bantu hitung tidak dibagikan kepada perusahaan.
9. Hak Anda
Anda berhak untuk:
- mengetahui data apa saja yang Kami simpan tentang Anda;
- meminta perbaikan data yang keliru;
- meminta penghapusan data, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum Kami;
- menarik persetujuan pemasaran;
- meminta salinan data Anda;
- mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu.
Permintaan disampaikan ke andreas@andreashartono.com. Kami menanggapi dalam 14 hari kerja.
10. Keamanan
Kami menerapkan langkah pengamanan yang wajar: sambungan terenkripsi (HTTPS), kata sandi disimpan dalam bentuk teracak, dan akses terbatas ke basis data.
Namun tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal. Bila terjadi kebocoran data yang berdampak pada Anda, Kami akan memberitahukannya sesuai ketentuan yang berlaku.
11. Anak-anak
Situs ini ditujukan bagi pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak di bawah umur. Bila Anda mengetahui hal tersebut terjadi, mohon hubungi Kami agar datanya dihapus.
12. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan. Perubahan penting akan Kami beritahukan melalui surel.
13. Hubungi Kami
Pertanyaan mengenai kebijakan ini dapat disampaikan melalui surel, WhatsApp, atau alamat yang tercantum pada bagian 1. Lihat juga Syarat & Ketentuan.