Syarat & Ketentuan
1. Identitas Penyelenggara
Layanan pada situs akuikut.id (“Situs”) diselenggarakan oleh:
Andreas Hartono — usaha perorangan, dengan merek dagang Aku Ikut Training
Ruko Alam Sutera Town Center, Blok 10 C No. 21
Jl. Alam Sutera Boulevard, Alam Sutera, Tangerang Selatan 15325
Surel: andreas@andreashartono.com
WhatsApp / Telepon: 0817 128 338
Selanjutnya disebut “Kami”. Pengunjung dan pembeli disebut “Anda”.
2. Persetujuan
Dengan mengakses Situs, membuat akun, atau melakukan pembelian, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini beserta Kebijakan Privasi yang menjadi bagian tak terpisahkan darinya.
Jika Anda tidak menyetujuinya, mohon tidak menggunakan Situs.
3. Produk yang Kami Jual
Kami menjual kelas daring berbentuk rekaman video beserta materi pendukungnya. Kelas bersifat mandiri — tidak ada sesi tatap muka dan tidak ada pendampingan pribadi, kecuali dinyatakan lain pada halaman kelas yang bersangkutan.
Setiap pembelian memberi Anda:
- akses menonton seluruh modul video kelas yang dibeli;
- berkas pendukung yang disebutkan pada halaman kelas, misalnya lembar kerja Excel;
- akses kalkulator dan alat bantu yang menjadi bagian kelas;
- sertifikat penyelesaian, bila Anda menuntaskan seluruh modul dan lulus kuisnya.
4. Masa Akses
Masa akses setiap kelas dinyatakan pada halaman kelas masing-masing. Untuk kelas 100% Mahir Perencanaan Keuangan, masa akses adalah 365 hari sejak pembayaran diterima.
Selama masa itu Anda bebas menonton berulang, kapan saja, dari perangkat apa pun. Setelah masa akses berakhir, akses ditutup secara otomatis.
Kami dapat memperpanjang masa akses atas pertimbangan Kami sendiri. Perpanjangan yang pernah diberikan tidak menciptakan hak atas perpanjangan berikutnya.
5. Akun
Satu akun diperuntukkan bagi satu orang. Akun tidak boleh dibagikan, dipinjamkan, dijual, atau dipindahtangankan.
Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi Anda dan atas seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun Anda.
Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang terindikasi digunakan bersama oleh banyak orang, tanpa pengembalian dana.
6. Harga dan Pembayaran
- Harga tercantum dalam Rupiah dan sudah termasuk pajak yang berlaku, kecuali dinyatakan lain.
- Pembayaran diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga. Kami tidak menyimpan nomor kartu maupun kredensial perbankan Anda.
- Akses terbuka setelah pembayaran dikonfirmasi berhasil.
- Kami dapat mengubah harga sewaktu-waktu. Perubahan harga tidak berlaku surut terhadap pembelian yang sudah selesai.
- Harga promosi berlaku selama periode yang diumumkan.
- Kelas yang sama dapat ditawarkan pada harga berbeda di kanal penjualan lain, dengan syarat layanan dan fasilitas yang berbeda pula.
7. Pengembalian Dana
Kami tidak memberikan pengembalian dana atas dasar berubah pikiran atau karena materi dirasa tidak sesuai harapan. Alasannya sederhana: begitu pembayaran diterima, seluruh materi langsung terbuka dan dapat ditonton serta diunduh.
Karena itu Kami menyediakan video pratinjau gratis pada halaman kelas. Kami menganjurkan Anda menontonnya lebih dahulu sebelum membeli.
Namun Kami akan menangani keadaan berikut:
| Keadaan | Penanganan |
|---|---|
| Pembayaran terpotong lebih dari satu kali untuk kelas yang sama | Kelebihan dikembalikan penuh |
| Pembayaran berhasil tetapi akses tidak terbuka dan tidak dapat Kami perbaiki | Pengembalian penuh |
| Salah membeli kelas, dan belum ada modul yang ditonton | Dialihkan ke kelas yang dimaksud, atau dikembalikan |
| Kelas dihentikan permanen oleh Kami sebelum masa akses Anda berakhir | Pengembalian proporsional |
Pengaduan disampaikan paling lambat 7 hari kalender sejak tanggal pembayaran, melalui surel atau WhatsApp di atas, disertai bukti pembayaran.
Pengembalian yang disetujui diproses ke metode pembayaran semula dalam 14 hari kerja.
8. Sertifikat
Sertifikat yang Kami terbitkan adalah sertifikat penyelesaian kelas — menerangkan bahwa Anda telah menuntaskan materi dan lulus kuisnya.
Sertifikat ini bukan sertifikasi profesi, bukan lisensi, dan tidak memberi kewenangan apa pun untuk memberikan nasihat keuangan kepada pihak lain. Sertifikat ini tidak diterbitkan oleh dan tidak berafiliasi dengan lembaga sertifikasi profesi mana pun.
9. Sifat Materi — Edukasi, Bukan Nasihat Keuangan
Seluruh materi pada Situs bersifat edukatif dan umum.
Materi disusun tanpa mengetahui kondisi keuangan, tujuan, toleransi risiko, maupun kewajiban pajak Anda secara pribadi. Karena itu materi ini bukan:
- nasihat keuangan, investasi, perpajakan, atau hukum yang bersifat pribadi;
- ajakan, rekomendasi, atau penawaran untuk membeli atau menjual produk keuangan tertentu;
- jaminan atas hasil, keuntungan, atau imbal hasil apa pun.
Keputusan keuangan yang Anda ambil setelah mengikuti kelas sepenuhnya menjadi tanggung jawab Anda sendiri. Untuk keputusan yang menyangkut jumlah signifikan, Kami menganjurkan Anda berkonsultasi dengan perencana keuangan atau penasihat profesional yang memahami kondisi Anda secara khusus.
Contoh, angka, dan simulasi dalam materi maupun kalkulator adalah ilustrasi. Hasil hitungan bergantung pada asumsi yang Anda masukkan dan tidak menjamin hasil di masa depan.
10. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh isi Situs — video, teks, gambar, lembar kerja, kalkulator, dan desain — adalah milik Kami atau digunakan atas izin, dan dilindungi hukum hak cipta.
Anda tidak diperkenankan:
- merekam, mengunduh dengan cara yang tidak Kami sediakan, menggandakan, mengunggah ulang, atau menyiarkan ulang materi kelas;
- menjual, menyewakan, atau membagikan materi kepada pihak lain;
- menggunakan materi untuk mengajar atau melatih pihak lain secara komersial tanpa izin tertulis dari Kami.
Pelanggaran dapat berakibat penutupan akses tanpa pengembalian dana, dan Kami berhak menempuh upaya hukum.
Anda diperkenankan menggunakan lembar kerja dan kalkulator untuk keperluan pribadi Anda dan keluarga inti Anda.
11. Ketersediaan Layanan
Kami berupaya menjaga Situs tetap dapat diakses, tetapi tidak menjamin layanan bebas gangguan. Pemeliharaan terjadwal, gangguan penyedia layanan video, atau gangguan jaringan dapat menyebabkan akses terhenti sementara.
Gangguan sementara bukan dasar pengembalian dana. Bila gangguan berlangsung lama dan menghilangkan sebagian besar masa akses Anda, Kami akan memperpanjang masa akses selama durasi gangguan tersebut.
12. Batasan Tanggung Jawab
Sepanjang diizinkan hukum yang berlaku, tanggung jawab Kami atas segala tuntutan yang timbul dari penggunaan Situs dibatasi paling banyak sebesar jumlah yang Anda bayarkan untuk kelas yang bersangkutan.
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau kerugian yang timbul dari keputusan keuangan yang Anda ambil.
13. Perubahan Syarat & Ketentuan
Kami dapat mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan.
Perubahan yang bersifat merugikan pembeli tidak berlaku surut terhadap pembelian yang sudah berjalan.
14. Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.
Perselisihan diupayakan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu. Bila musyawarah tidak mencapai kesepakatan, penyelesaian dilakukan melalui Pengadilan Negeri Tangerang.